Terma & Syarat Penggunaan Platform fm24
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform fm24. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Kemaskini terakhir: Januari 2026. Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
1. Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform fm24, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform fm24 dengan segera.
Platform fm24 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
fm24 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini terma dan syarat ini.
2. Pendaftaran Akaun & Keselamatan
Penciptaan Akaun
Untuk mengakses perkhidmatan penuh fm24, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan semua akaun berkenaan.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. fm24 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sebarang saluran komunikasi tidak rasmi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].
fm24 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk anda. Anda bersetuju untuk memberitahu fm24 dengan serta-merta jika anda menyedari sebarang penggunaan akaun tanpa kebenaran.
Ketepatan Maklumat
Semua maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran dan selepasnya mestilah tepat dan terkini. fm24 berhak untuk meminta pengesahan identiti pengguna pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pengeluaran dana. Kegagalan untuk memberikan pengesahan yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
3. Tanggungjawab & Peraturan Pengguna
Dengan menggunakan platform fm24, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Sebarang pelanggaran terma ini boleh mengakibatkan tindakan segera terhadap akaun anda tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform fm24 untuk tujuan berikut:
- Melakukan penipuan, manipulasi atau sebarang aktiviti yang tidak jujur terhadap platform atau pengguna lain.
- Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah teknikal untuk memanipulasi permainan atau sistem pembayaran.
- Mencuba untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu fungsi normal platform atau infrastruktur teknikalnya.
- Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak dibenarkan, termasuk arbitraj bonus atau penyalahgunaan akaun berbilang.
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
- Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
fm24 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung akaun, menyekat akses atau melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
4. Pembayaran, Deposit & Pengeluaran
Mata Wang & Kaedah Pembayaran
Semua transaksi di platform fm24 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk pindahan bank tempatan melalui FPX, dompet elektronik (TNG eWallet, Boost) dan kaedah lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa. Senarai terkini kaedah pembayaran yang tersedia boleh disemak dalam tetapan akaun anda.
Syarat Deposit
Deposit boleh dilakukan hanya menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. fm24 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang dikenal pasti berasal daripada sumber pihak ketiga akan dikembalikan dan kos pemprosesan mungkin dikenakan.
Syarat Pengeluaran
Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet elektronik yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama. fm24 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Masa pemprosesan berbeza mengikut kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa dari beberapa minit hingga satu hari bekerja.
Sekiranya terdapat bonus aktif dengan syarat rollover yang belum dipenuhi, pengeluaran tidak boleh diproses sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya. Butiran lanjut tentang syarat bonus terdapat dalam terma promosi yang berkaitan.
Kesilapan Transaksi
Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau ralat dalam pemprosesan transaksi, fm24 berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan transaksi tersebut. Pengguna hendaklah melaporkan sebarang perbezaan atau kesilapan dalam masa 48 jam dari masa transaksi berlaku.
5. Had Liabiliti & Dasar Akaun
Had Liabiliti fm24
fm24 menyediakan platform hiburan secara "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. fm24 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, serangan siber atau keadaan di luar kawalan kami.
Dalam apa jua keadaan, liabiliti keseluruhan fm24 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berbangkit.
Penggantungan Akaun
fm24 berhak untuk menggantung akaun sementara bagi tujuan penyiasatan aktiviti yang mencurigakan, pengesahan identiti atau pelanggaran terma yang dipercayai telah berlaku. Semasa tempoh penggantungan, akses kepada akaun dan dana akan disekat sehingga siasatan selesai.
Penutupan Akaun
fm24 berhak untuk menutup akaun mana-mana pengguna secara kekal sekiranya terbukti berlaku penipuan, pelanggaran serius terma ini, atau aktiviti yang menjejaskan integriti platform. Dalam kes penutupan yang disebabkan oleh pelanggaran oleh pengguna, fm24 berhak untuk merampas baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti tersebut.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan melalui [email protected]. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan setelah semua syarat dipenuhi dan pengesahan identiti dilengkapkan.
6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan di platform fm24, termasuk logo, grafik, teks, perisian, antara muka dan nama jenama, adalah harta intelek fm24 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, menerbit semula atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada fm24.
Pautan Pihak Ketiga
Platform fm24 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. fm24 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga tersebut.
Perubahan kepada Terma
fm24 berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa akan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemaskini. Tarikh kemaskini terakhir akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform fm24 akan diselesaikan melalui perbincangan antara kedua-dua pihak secara muhibah terlebih dahulu. Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim fm24.
Ada Soalan Berkaitan Akaun atau Terma?
Pasukan sokongan fm24 sedia membantu. Semak halaman soalan lazim kami atau log masuk untuk mengurus akaun anda.